【报名咨询】：
咨询客服—小丽18320139473(手机/微信)
【报名程序】：
第一步：仔细了解行程、装备要求、经验要求、费用情况、包含内容、注意事项、户外精神等决定是否报名；
第二步：不清楚的跟客服或领队取得联系，确认细节，咨询报名；
第三步：在活动贴上报名；
第四步：支付费用；
第五步：报名成功生效，等待出行。
【服务约定】：
1、关于取消活动：
● 活动出发前，提前3天（72小时）以上退出活动，活动费全额退回；
● 前3天（72小时）至1天（24小时）内退出活动，活动费用的 50% 将无法退还；
● 出发前1 天（24小时）内退出活动，活动费用的 80% 将无法退还；
● 取消报名，但找朋友替补参加的，活动费全额退回，必须在活动开始前一天下午15:00前，联系领队或客服提供替补资料；
2、关于参加活动：
● 统一在集合点上下车，不接受中途上下车；
● 参加活动时，不准中途退团、离团。
3、关于活动不成行，会提前2天告知大家退回其已交费用，并承诺因不足人数（不可抗因素如：天气、地震、政府封路、景区封闭等不算）而取消将对已报名活动的人员下次参加活动即享受优惠（1天的优惠10元，2-4天的优惠20元，长线优惠50元）。
4、活动成行后即预定各项资源（如酒店、机票、火车票、包车等），退出活动可能导致部分已产生的预定费用被第三方供应商扣除导致无法退回，请知悉。
5、领队有权根据情况调整行程，以保证活动顺利进行
6、本活动谢绝未报名的用户参加（含未报名婴幼儿）或者私自替员参加。为了他人健康及活动体验，本活动谢绝携带宠物参加。
7、行程中涉及的相关景点景色因受天气、季节变化等情况影响，无法保证与活动介绍中的展示保持一致，报名即表示知晓并理解本情况。
8、如活动遇上不可抗力的因素，如交通延阻、罢工、天气、飞机火车故障、航班取消或变更时间、机场关闭、景区关闭等情况，或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，火烈鸟户外将尽最大努力协助办理行程变更事宜，如产生差价，多退少补。
9、 如因不可抗力导致活动出发前取消或中途取消剩余行程，按照旅游法约定，活动费用将会扣除已支付给履行辅助人且无法退回的部分，余款退还到原支付账户。
10、 游客如因个人原因中途临时退出活动，离团后的一切安全责任和费用均由该游客自行承担。 离团过程中，团费包含的未发生且可退回的费用可退回给游客，实际退费金额以合作折扣价为核算依据。火烈鸟已支付给履行辅助人且无法退回的费用，无法退回给游客。
11、活动费用中如包含交通、门票、住宿等各项支出，该部分费用对应的票据属于价内物资，归属权应为火烈鸟所有，领队将回收该部分票据。
12、火烈鸟户外拥有活动中拍摄的照片和影像资料的使用权。
13、本活动谢绝孕妇、携带未报名的婴幼儿和老人家、私自替员参加和空降人员参加；
【自驾需知】：
1、大家一定要有时间观念和纪律观念，按照领队通知的时间、集合点，提前到达。若有特殊情况，提前通知领队，方便协调，活动途中，不允许擅自脱离车队，提前退出需得到领队确认。
2、出发前，一定记得检查车辆，确保车辆性能良好，尤其是发动机、制动器、轮胎状况等，勿必做到万无一失；
3、行车途中，随时注意了解自己车况，发现车况异常即时处理，做到防患于未然；
4、请勿疲劳驾驶，一定要休息好，保持充足的睡眠，养足精神；
5、注意车辆和物品安全，如果人不在车上，一定要锁好车门。
6、驾驶员检查证件：三证一卡★报名成功即默认接受此约定。
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